Наша компания предлагает услуги по выезду технического специалиста* для настройки работы принтера, ознакомления клиента с базовыми функциями программы Bartender и создания самостоятельных макетов.

* Условия выезда технического специалиста:

  • покупка оборудования (принтера) и расходных материалов в нашем магазине;
  • заявка на выезд должна состояться не позднее 14 календарных дней со дня покупки;
  • первый выезд бесплатный, при повторных заявках выезд тарифицируется согласно прайсу (750 грн/час в оговоренный день, срочные выезды обсуждаются непосредственно с техническим специалистом и тарифицируются х2);
  • выезд для настройки оборудования возможен исключительно по Киеву;
  • для клиентов из других городов настройка производится бесплатно в режиме онлайн: предоставляем драйверы, приложение, техническую документацию к оборудованию и в телефонном режиме или при подключении с удаленным доступом настраиваем.

Конечно же, вы можете настроить принтер и макеты самостоятельно, прочитав наши статьи "с чего начать" и о "программном обеспечении".

Но зачем отказываться от опции общения с живым человеком, которому вы сможете задать вопрос в реальном времени? И воспроизвести макет этикеток, который существует именно у вас в голове? Не стесняйтесь спрашивать, если вы чего-то не знаете. Мы охотно поделимся опытом и всеми нюансами.

На выезде мы:

  • настраиваем драйвер;
  • подключаем принтер;
  • показываем как, куда и как заправлять в принтер этикетку и рибон (при необходимости);
  • показываем и рассказываем, как ухаживать за принтером, чистить его, чтобы он служил вам как можно дольше;
  • отмечаем основные пункты настроек при создании макета: параметры размеров этикетки, рядность, форма, скорость и интенсивность печати;
  • создаем три типа макетов:
  1. информативная этикетка без переменной информации: название, цена, штрихкод, картинка;
  2. этикетка с переменной последовательной информацией: это этикетки, где на каждой следующей или с некоторой последовательностью должна меняться определенная информация. К примеру у вас должны идти 2 этикетки с одинаковыми штрихкодами: одна из которых идет на товар, другая для внутреннего учета. После каждых двух этикеток штрихкод меняется. Это называется сериализация с логической последовательностью. Меняться могут как цифры, так и буквы.
  3. этикетка с переменной информацией непоследовательной или с большим массивом данных: такие информативные массивы требуют подключения баз данных. Где меняется не только штрихкод каждой последующей этикетки, но и название. И таких позиций свыше 100–1000–20000 подряд. То есть массивы данных, которые невозможно оперативно менять вручную. Мы подключаем базу данных и принтер в нужное поле подтягивает правильную информацию без помощи других.
  • по вашему запросу, конечно, мы можем делать не произвольные макеты, а именно под ваш товар и с вашей информацией.

Мы склонны к мнению, что лучше один раз увидеть и под наблюдением специалиста сделать самостоятельно, чем наступать на грабли и не использовать функционал принтера по полной.